Разработка обучающей документации проекта

Эта услуга будет вам полезна, если:

Что вы получите?

Пример сервисной документации:

Главная | Услуги | Разработка обучающей документации проекта

Длительность: от 2 недель

Формат: онлайн/оффлайн

Стоимость: от 50 000 ₽

01

Эффективную стандартизацию

03

Единую документацию, четко регламентирующую вопросы сервиса в ресторане

04

Постоянный доступ к обучающей и справочной информации у каждого сотрудника

05

Отсутствие разночтений при соблюдении корпоративных правил

06

Адаптация материалов под ментальность поколения Z

Каждый сотрудник трактует правила заведения по-своему, что приводит к недопониманиям среди коллег

Уровень качества услуг сильно зависит
от конкретного сотрудника, сервис команды в целом нельзя назвать безупречным

Эффективную стандартизацию

Простоту обучения сотрудников из-за высокого качества обучающих материалов

Единую документацию, четко регламентирующую вопросы сервиса в ресторане

Постоянный доступ к обучающей и справочной информации у каждого сотрудника

Отсутствие разночтений при соблюдении корпоративных правил

Адаптация материалов под ментальность поколения Z

Документация, которую вы используете для обучения новичков, отличается низким качеством или морально устарела

Вы хотели бы масштабироваться, но понимаете, что без единой системы обучения и выверенных обучающих материалов слаженной работы в коллективе не получится

Работа в вашем ресторане не стандартизирована и слишком многое оставлено на усмотрение сотрудников

Принципы работы передаются из «уст» в «уста», от сотрудника к сотруднику и многое теряется из-за эффекта «испорченного телефона»

Сервисные фишки, советы для эффектной подачи блюда

Красочное описание блюд для презентации их гостю заведения

Интересные истории об уникальности блюд

02

Простоту обучения сотрудников из-за высокого качества обучающих материалов

Food Book - это меню для сотрудников ресторана, но оно содержит не просто описание ингредиентов, но и включает в себя:

Длительность: 2 недели

Формат: онлайн/оффлайн

Оценка компетенций менеджмента

Подробнее