Команда Sabio Service
Эксперты-практики, которые ставят сервис в проектах — доводят до наград, рекордов возвращаемости и команды, которая раскрывается и остаётся
Бизнес-тренер в сфере услуг · эксперт-практик
Ставлю сервис в премиальных проектах — от концепции и стандартов до команды, которая раскрывается и остаётся
«Рабочая среда, которая привлекает таланты, — залог успешного бизнеса»
Психология управления
Бизнес-консультирование
Запуск проектов премиального уровня
Внедрение концептуального сервиса в проектах премиум-уровня
Государственный университет управления, Москва
Повышение квалификацииОбучила персонал для 3 президентов
Работа с ресторанами, бренд-шефами которых являлись обладатели звёзд Мишлен
Ресторанные проекты в 5★ отелях: Four Seasons, Lotte, Marriott (Москва)
Международный опыт запуска ресторанных проектов с нуля
Эксперт Международной Профессиональной Академии Туризма
Корпоративный тренер международной финансовой компании Freedom Finance
* Instagram — продукт компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией и запрещённой на территории России.
Пригласить Дарью на проект →Кто ставит сервис в ваших проектах
Каждый тренер закрывает свою задачу — от запуска проекта с нуля до геймификации обучения.
Нажмите на карточку, чтобы посмотреть специализацию, опыт и проекты
Светлана Павлова
Запуск ресторанов
Эмоциональный сервис
Эмоциональный интеллект
Ксения Лаухина
Геймификация
Работа с поколением Z
Стандартизация
Лусинэ Игитханян
Обучение команд
Стандартизация сервиса
Развитие сервиса в регионах
Запуск ресторанов
Эмоциональный сервис
Эмоциональный интеллект
«Эмоциональный интеллект — конкурентный soft skill в сфере услуг в настоящее время. Это ключ к личному и профессиональному успеху»
Если вам нужно обучить сотрудников эмоциональному сервису
Если необходимо наладить коммуникацию внутри коллектива с помощью новых инструментов
Если вам нужно запустить новый проект
Должности: директор проекта, управляющий, сервис-тренер
Спикер Service Guru 2025
«Гостиничное дело» Московский государственный институт туризма им. Ю. А. Сенкевича
«Туризм» Московская государственная академия туризма и гостинично-ресторанного бизнеса
«Организационное развитие» HR Ателье Елены Морозовой
«Эффективная деловая коммуникация. Эмоциональный интеллект в сложных ситуациях взаимодействия» Equator trainings
«Сервис-тренер Pro» Дарья Пелех
«Внедрение сервиса в проектах START-UP» Дарья Пелех
Индивидуальное наставничество «Будущий сервис-тренер» Анастасия Егорова
«Сильный сервис-тренер» Novikov Business School
Геймификация
Работа с поколением Z
Стандартизация
«Работа с поколением Z требует нового взгляда на управление персоналом. Искренние, заинтересованные, способные — вы даже не представляете, на что способны молодые сотрудники при правильном отношении к ним!»
Если вы хотите обучать молодых сотрудников с помощью современных инструментов и методик
Когда ваших менеджеров нужно обучить взаимодействовать с сотрудниками поколения Z
Если вы хотите геймифицировать адаптацию, обучение и утренние пятиминутки
Когда нужно прокачать мягкие навыки руководителей
Должности: сервис-тренер, бизнес-аналитик, ведущий специалист отдела клиентского обслуживания
«Финансовый менеджмент» Казанский федеральный университет
«Организационное развитие» HR Ателье Елены Морозовой
«Играющий тренер: базовый курс, тренинг для руководителей, коучинг» Татьяна Симонова
«Сервис-тренер Pro» Дарья Пелех
«Школа шпионов» школа тайных гостей, Александра Мартьянова
«Наставничество» Римма Гарипова
«Ораторское мастерство» Assist
Обучение команд
Стандартизация сервиса
Развитие сервиса в регионах
«Моя миссия — развитие культуры гостеприимства и обучение команд современному сервису в регионах»
Ресторатор-практик с опытом управления и развития проектов с 2015 года. Несмотря на управленческую роль, получила реальный опыт работы во всех подразделениях, поэтому понимаю работу индустрии изнутри — от кухни до гостевых стандартов. Моя ключевая задача сегодня — развитие культуры сервиса и обучение команд. В 2025 году для своего проекта создала онлайн-курс по сервису.
Если вы хотите выстроить эффективную систему обучения и стандартизации сервиса
Если вы хотите повысить уровень гостеприимства и качество взаимодействия с гостями
Когда нужно обучить персонал современным техникам сервиса и коммуникации
Должности: владелец и управляющая
MBA «Менеджмент» Московская бизнес-школа
«Сервис-тренер Pro» Дарья Пелех
«Эффективное управление рестораном» Институт гастрономии СФУ
«Экономика и финансы» школа СВЧ
«Основной курс для сильного управленца» Novikov Space
Ресторанный комплекс «Гран Шато»
Ресторан «Наири»
Кафе «Нур» открытие