Создание внутренней школы новичка
Для владельцев компании, которые хотят:
Удержать опытных сотрудников в компании за счет возможности непрерывного профессионального роста и развития
Добиться высокого уровня подготовки стажеров в максимально короткий срок
Длительность: от 1 месяца
Тщательно подготовленных наставников
Умение плавно вводить стажеров в курс дела, обеспечивая их максимально эффективную адаптацию на новом месте работы
У вас останутся полезные бизнес-инструменты
Сокращение расходов на подбор персонала благодаря повышению процента новичков, оставшихся в команде
Тщательная работа с кадрами — залог успеха. Постоянные гости ресторана не просто приходят в заведение с понравившимся им интерьером и кухней. Чаще они возвращаются к команде, сервис которой пришелся им по душе.
Высокий уровень знания продукта среди сотрудников, понимание сильных сторон вашей компании
Повысить качество обучения новых сотрудников благодаря системному подходу
Улучшение сервиса, уверенное поведение персонала даже в нештатных ситуациях
Повышение эффективности труда ваших сотрудников
Максимальная стандартизация. Улучшение обучения сотрудников благодаря качественным, понятным пособиям и инструкциям
Планы адаптации сотрудников с полезными обучающими материалами и видеолекциями сразу для нескольких должностей
Service book с подробным и доходчивым описанием принятых в компании правил
Product book с доскональным описанием продукта
Пошаговые планы адаптации
Полезные шпаргалки и понятные алгоритмы, предназначенные для новичков
Уникальные видеоматериалы для обучения, отснятые непосредственно на вашем объекте. В нем будет посуда, инвентарь и интерьеры именно вашего заведения. Такие видео дают обучающимся чувство погружения в рабочий процесс и могут использоваться даже без наставника
Регламенты доступа к работе с гостями/клиентами
Инструкция для проведения аттестаций